讀完面試攻略(一): 履歷寫得好, 獲得面試機會沒煩惱後, 相信您應該找到了寫履歷的方向對吧, 但有方向只是第一步, 接下來將告訴您要怎麼寫好履歷
一般來說, 一篇好的履歷需要具備五大要素:
(一)個人資訊
個人資訊(Contact Information)通常是在履歷的第一頁, 除了自己的姓名外, 還有自己的個資, 依據自己的意願, 這部分可多可少, 只是要注意的是, 在填寫前也提防潛在盜用個資的人士為佳(包括身分證, 住家地址等), 另外也別忘了, 公司的主管及人資能閱讀履歷的時間有限(還記得前一篇提到的四到六秒嗎?), 所以在這部分增加亮點是很重要的
個人資料包括: 姓名, 居住的縣市, email網址, 郵遞區號, 電話號碼, 社群帳號(包括領英及其他社群軟體)等與自己相關的資料 |
(二)自傳
以履歷來說, 最重要的莫過於自傳, 想要寫一篇好的自傳, 通常需要用簡潔的方式描述過往的工作成就及未來的目標
好的自傳所需要的內容
我有哪些能幫助到貴公司的能力? 我與其他應徵者的差異(特質/能力等) 在自傳裡放入哪些能吸引閱覽者(人資/主管)繼續讀下去的梗/亮點 |
為每一個應徵的職務都量身訂做一份自傳吧, 雖然會很累, 但絕對值得
閱覽這項職務的工作內容, 並查找相關的關鍵詞(技能...等), 確認這項職缺適合什麼樣的人 一旦了解到相關的關鍵詞, 就可問自己以下幾個問題: (1) 我要如何運用過往的經驗與工作技能到這項職務上? (2) 我有什麼個人特色/賣點(挑選3個) (3) 這項職務可能需要面臨到哪些挑戰?自己要如何去解決? |
以下為哈佛商業評論(Harvard Business Review)提供的案例:
"在新創公司, 知名企業擔任數位廣告業務總監有12年的時間, 透過遊戲, 手機, 社群媒體及網站等平台, 將廣告效益最大化, 甚至在面對到包括臉書及許多競爭者在內, 看似飽和的市場, 依舊能持續達到超出目標收益的成績" |
以上為應徵職務與前一份工作相仿的案例, 但如果非原本的產業或職缺時, 可以將過往職務的經歷與未來應徵的工作內容/工作說明作連結, 以下為此狀況的案例
擔任專案經理有18年的時間, 曾經帶領跨功能團隊(crossfunctional teams, 由相同或相近的位階, 但不同的工作領域組成, 以達成某項任務), 向外國的觀光客推廣兒童科技產品 有擔任過品牌的策略領導者(strategy leader), 為公司設計出多樣化的產品線 在多場會議, 展覽, 產品發表會擔任舉辦方與觀眾之間的溝通窗口(communcator) |
(三) 學歷及教育經歷/教育程度
1. 如果您的學歷很漂亮, 可以依據時間的前後列出來外, 還要將最高學歷列在最前面, 如果您有學士學位, 就別將高中學歷放上去
2. 別只是把學歷放上去, 應該要列出與應徵工作相關的成就, 才能吸引主管的注意力
3. 除非您已經畢業15年以上, 不然標出就學的確切時間, 包括確切的年份與月份, 是很重要的
如果有與應徵職務相關的認證或執照, 請列在最高學位的後方
除非您是應屆畢業生, 不然沒有必要將大學成績列入學歷, 畢竟對於公司來說, 獲得的成就比學業來得重要
但如果您適應屆畢業生, 那麼就請您列出學業成績, 包括獎學金, 成績, 模範生及其他獎項
如果您未完成學業, 請列出完成的學分數及完成的學業, 例如:
加州大學爾灣分校(University of California, Irvine – Irvine, California)
於2002至2006年間於心理學學士學位完成90學分
如果您有與這項職務相關且有至少五年以上的教育經歷(可能延畢或是中途休學), 那麼可以放在工作經歷之後, 但如果少於五年, 則建議放在前面
(四)工作經歷
這部分是決定獲得好工作與否的關鍵, 盡量言簡意賅為佳, 運用行動字(action words, 讓人有確切感受的詞彙)來吸引人資及僱用的主管
在工作經歷裡使用"行動字"外要避免使用空洞的形容詞, 而且是與應徵職務相關的內容, 除此之外, 盡量越簡潔越好
錯誤案例: "我前一份工作負責幫助客戶解決問題, 確保他們有得到良好的顧客服務, 並讓他們滿意" 正確案例: "與客戶諮詢, 了解對方需求, 從中找到符合客戶需求的服務" 正確案例: "透過過往對於衝突的解決經歷, 能持續改善公司的顧客滿意度" |
在英文裡, 工作經歷不只可以Work Experience, 以下為可以替換的詞彙
1. Work History
2. Experience
3. Employment Experience
4. Employment History
最後, 工作經歷盡量要放有支薪的工作, 包括全職工作, 打工經歷, 自營事業, 有給薪實習, 自由業, 專案計畫, 顧問職等, 也就是說, 除非有做與應徵職務相關的無給薪經歷(志工服務, 慈善工作, 無給薪實習等), 不然就別放上去為佳
(五)技能及相關執照
又稱"額外技能(Additional Skills)"或"相關技能(Relevant Skills)”, 這一部分您可以列出在工作經歷未列出的認證或執照
內容以能展現與應徵職務相關能力為主, 如果與此沒有直接關係, 但與產業有關時, 也可以列進去
例如, 如果您想要應徵影音店家/批發商的管理職, 正好您會吹奏長笛, 是可以寫進去, 雖然這項能力與管理店家營運無關, 但至少可顯示出您有接觸且對音樂產業是有興趣的 |
使用具體且可量化的詞彙為佳, 別只是用像是"很好的職業道德", 也並非像是“認真且有幹勁"和"好的溝通技巧" 等的人格特質, 不過您可以列出與這項職務有關的軟實力, 例如:
錯誤案例:"很會說外語"
正確案例: "能流利地用德文, 法文及英語與人溝通, 精通義大利語, 熟悉日文"
錯誤案例: "成功的產品經理, 很會使用領英(Linkedin, 類似Facebook的商用社群)"
正確案例: "有使用過Basecamp(專業的專案管理軟體), 精通於投放領英廣告(吸引目標客群)"
錯誤案例: "認真且有幹勁"
正確案例: 有虛擬團隊(virtual teams, 成員分散於不同的工作地點, 透過通訊溝通)的工作經驗且能在家獨立辦公"
最後, 不需要將熟悉Office軟體列在這一部分(除非應徵的公司要您填寫), 因為就連小學生都會使用, 所以放進去並不會讓您從眾多的競爭者中脫引而出
寫履歷的大忌
雖然大部分的人都著重於履歷要放的內容, 但要知道哪些是大忌也相當重要, 以下是寫履歷常見的錯誤, 是會增加您落選的機會
目標
因為您要應徵這項工作, 而這也是您的目標, 所以也別在履歷裡寫上您想要這份工作, 只會浪費篇幅
與這項職務無關的經歷
您或許可能在高中曾是"學校游泳池的最佳救生員”, 但除非您應徵的是相關工作, 不然就別寫進去, 也就是說, 無須詳細列出過去的每一項工作
同樣的, 也別列出那些"並不是成就的成就", 或許您曾在活動中吃下全場最多的熱狗, 或許您曾加入兄弟會或聯誼活動, 或許您曾獲得啦啦隊冠軍, 但那些成就與工作無關, 不過也不是都不能寫進去, 只是要把範圍縮小到可量化且與工作有關的成就, 例如" 在公司內負責管理系統, 並為公司每個月省下約5000元的成本支出"
個人相關的
雖然在履歷中列出個人資料是很重要的, 但一些額外的個資就別寫進去(且依法規定, 有些是雇主是不能問的), 例如:
婚姻狀況(已婚/未婚)
年齡
大頭貼(一般來說, 在台灣應徵時是需要的)
性向
興趣
信仰宗教
身分證字號(一般來說, 在台灣應徵時是需要的)
完整地址(居住縣市或地區即可)
介紹信/推薦信
綽號
錯誤的email
上一份工作就職的公司資訊
與應徵職務無關的社群帳號
過往的薪資
原文出處: Resumes That Will Land You the Interview: An Easy to Follow Guide
原文作者: CakeResume
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